戸籍証明書等の電子申請サービスについて

マイナンバーカードを使用して本人確認を行い、スマートフォンやパソコンから戸籍証明書などの交付申請をすることができます。市役所窓口に出向くことなく、２４時間いつでも手続きできます。（システムメンテナンス等を除く。）証明書の発行手数料と郵送料をオンライン決済することで、ご自宅にて証明書をお受け取りいただけます。

令和６年３月１８日（月曜日）

・戸籍関係証明書は、新居浜市に本籍がある方が対象です。
・住民票の写しは、新居浜市に住民票がある方が対象です。
・電子申請で取得できる証明書は現在分に限ります。除籍・除票は対象外です。
・電子申請では代理人による申請はできませんので、郵便請求をご利用ください。
・別途、郵送料がかかります。

・本籍及び筆頭者は正確に入力してください。本籍が分からない場合は、本籍記載の住民票などでご確認のうえ、申請してください。
・証明書の送付先は、申請者の住民登録地に限ります。勤務先や居所等には送付できません。
・証明書の発送は決済完了後に行うため、お手元に届くまでに時間がかかる場合があります。土日祝、年末年始は対応できません。
・発送方法は、普通郵便・速達・特定記録・簡易書留から選択できます。
・手数料及び郵送料の支払方法はクレジットカードまたはPayPayのみです。
・申請内容に不備がある場合は電話等でご連絡します。申請日翌日から５開庁日以内に連絡がとれない場合は、申請をキャンセルさせていただきます。
・お支払いの依頼をした翌日から７日以内に決済をお願いします。期限内にお支払いの確認ができない場合は、申請をキャンセルさせていただきます。
・発行制限がされている証明書は、電子申請を利用できない場合があります。
・手数料減免対象の証明書は、郵便請求をご利用ください。
・領収書は発行できませんのでご了承ください。クレジットカード会社からの利用明細書などでご確認ください。
・お支払い後のキャンセルや返金には応じかねますので、申請内容をよくご確認のうえ申請してください。

１　電子申請システムにアクセスします。
２　電子申請システムの利用者登録を行います。既に登録している方は不要です。
３　申請内容の入力後、マイナンバーカードによる電子署名を行い、申請します。
４　市民課で申請内容を確認後、手数料納付に関する案内メールを送信します。
５　届いたメールに掲載されたURLから手数料の電子決済を行います。
６　市民課でお支払い情報を確認後、住民登録地へ証明書を郵送します。

新居浜市　市民課　庶務係
Tel 0897-65-1232
受付時間　平日8時30分～17時00分